아OO어스 에서 저렴한 술 4병을 주문했는데(5만원대)

한진택배 이용한다고 나와있길래
한진택배에 지금 2주 동안 배송중인 물건이 있어서 그러는데
다른택배로 발송 가능하냐고 물어봤더니

판매자분이 700원 추가요금이 있다고 하셔서
넵 그럼 추가 결제창 부탁드려요 하니까

1000원부터 추가 결제가 되니
주문취소하고 다시 주문해달라고
개인결제창 주시년서 말씀 하시길래

취소하고 다시 주문하니 700원이 아니라 4000원 추가시킴.. 그래서 아까는 700원이라고 하셨는데
왜 금액이 다르냐고 물어보니

VIP클럽 혜택(택배비 면제 멤버십)이 적용되지 않아서라고 하길래
택배비 혜택 적용 안되는건가요?
죄송한데 택배비 적용 안되는 거면 구입 안 할게요 말하니
네~취소해주세요~~~ 이러심

판매자 화면에 어떻게 나오는지 모르겠지만
처음부터 4천원이라고 해주셨으면 좋았을 것 같은데

700원 이라고 했다가 갑자기 4천원 올리고 말도 없으시니 기분이 안좋아서
메시지로 적용 안된다고 말씀도 안해주시고 황당하네요 수고하세요 했더니 한참 있다가

혜택쪽은 저도 정확히 모르는부분이 있어서 문의 후 알려드리려 했습니다~ 아예 안된다고 하지는 않았구요^^;; 설마 제가 택배비를 더 받으려 했을까요..

라고함 안된다고 돈내라고 했고 이미 입금도 된 상태인데 안된다고 안했다하셔서 엥? 뭔소리야 싶소 생각할수록 내가 잘못한건가 내가 이상한가 나 너무 예민한 거 아닌가 싶어서 기분이 좋지 않은데

판매자 분들 입장에선 어떤지 다른 사람이 보기엔 어떤지 궁금합니다