와 진짜 웃기네요 소비자가 잘못하면 위약금물고 지네가잘못하면 안문다니 어처구니가없네요
소비자원에 신고하는길밖엔...

이런 경우도 다 있나요? 무조건 환불 해줘야죠.. 소비자 변심이 아니잖아요. 안그래도 속상하실텐데 어째요 진짜...ㅠㅠㅠ 그래도 결혼은 축하드려요 힘냅시다 ㅜㅜ

예식장에선 당연히 없다 하겠죠 환불은 기본이고 민사도 가보는게 좋을 것 같은데요

물어봣죠 ㅜ 근데 사회재난이라고 하면서 안된데여ㅜ

혹여 확진자가 다녀가서 폐쇄되면 어떻게되는거냐 하니까 본인들은 이틀 방역하고 진행한데여 걱정은 신랑신부님들 하객 안올까바 걱정이지 본인들은 상관없데요..
(웨딩홀이 주말장사라 가능한 이야기 같아요ㅠ
토일에 확진자 다녀가면 월화수목금 안에 이틀 방역하면 된다는거죠..)

자영업자 개인 다 힘든거 아는데 이런식으로 너무 갑질처럼 응대하니까 더 속상하고 힘들어요

위약금 물수잇음 물어라 코로나가 우리 잘못이냐 라는 태도로 일관하네요

기존에 잇던 답례품오 아예 빼버렷어요 식장측에서

딴데는 올 답례품으로 할지도 봐주는거같던데 ㅋㅋ.. 여긴 계약기간 끝낫다고 답례품을 아예 뺏네요

연기하면 7월까지만이고 잔여시간 3시 4시 타임으로 가야하는데 홀값 100만원 인상에 식대 5천원을 인상한데요 ..

이런거저런거 다 떠나서 웨딩홀쪽에서 아 신부님 속상하시겟어요 근데 저희도 방침이라 어쩔수없네요ㅜ 이런식의 친절한 태도만 보여줫어도 이렇게 우울하진않앗을텐데..

하 튼 돈없어서 이리 강행하는데 혹시 식 전날이나 그럴때 확진자 다녀가서 취소될때 드레스 메이크업 이런거 다 위약금 물어야할텐데... 이게 젤 걱정이에요 이부분은 소보원 같은데에 문의해도 되는걸까요..? 적어도 홀에서 그부분 위약금은 손해배상 해줘야 하지않나요..

민폐 신랑신부가 되서 너무 속상해요 ㅜㅜ...

위로와 격려의 말 감사합니다 !
코로나땜시 다들 힘드실텐데 ㅜ
얼른 사라졌음좋겟네요!

결혼이 이렇게 위험한겁니다.

예식장에서 안밀어줄겁니다.. 다들 취소 하는 분위기거든요ㅠㅠㅠ

서울에 있는 호텔 연회예약실에 근무중입니다.
저희 호텔의 경우 올해 잔여타임에 한해서는 동일한 견적으로 예식을 진행 해 드리고 있어요.
그대로 진행하신다고 하실 경우에는 보증인원 변경을 해 드리구요.
다만 취소시에는 소비자보호원 규정으로 취소 규정이 적용됩니다.

사실 저희 호텔의 경우,
신랑, 신부님께서 이 상황이 충분히 힘드실거니 다 맞춰줘라 라는 지침이 내려와서 그나마도 저렇게 해 드릴수 있는건데..

작은 웨딩 홀의 경우 정말 망할 수도 있는 상황일거라 일정변경 불가, 보증인원 하향조정 불가라고 하는곳도 많아요.

그리고 자연재해가 아니기때문에 소비자 보호원에 문의하셔도 업체와 조율 하라는 답변을 들으실거에요.

지난주 토요일 상담했던 신랑, 신부님이 타호텔 3월 계약하셨다가 일정변경 불가라 1,000만원 위약금 내시고 저희 호텔로 상담오신분이 계셨는데 그분께서 소보원에 문의한 내용을 저한테 이야기 해 주신거라 확실한 내용입니다.

4월 예식을 비수기인 7월로 옮기는데 식대나 비용등을 올린다는게..사실 엄청 양심 없다고 생각되기는 하지만 업체 입장에서는 예식을 받을 수 있는 한타임의 시간을 버리게 되는거니 조금더 가격을 조율해 줄 수 없는지 말씀 나눠보시고..

예식전 웨딩홀에 코로나 환자가 온 경우 직원들이 마스크 등을 잘 착용했고 방역을 잘 했다는 증거가 있으면 하루 닫고 방역한 후 재 오픈 가능한 부분이라..
거기엔 크게 의미 두시지 않는게 좋으실것 같습니다.

얼른 이 상황이 진정되길 바라고..
예쁜 예식 행복하게 올리셨음 좋겠습니다.

우와 ㅜ 이런 인간적인 응대면 너무 감사햇을꺼같아요 ㅜㅜ

너무 부럽네요 그곳에서 예식하시는 분들이 ㅜㅜ..!!

정성스런 긴 말씀 너무 감사합니다 힘낼게욥!!!