무슨일인지 모르는 유저분들을 위한 설명

위 사진의 유투버는 '잇섭' 이라는 180만 구독자를 가진 it유투버임

이 사람이 kt에서 월 88000원정도 하는 10기가인터넷요금제를 쓰는데(전국에 사용자가 기백명뿐인 요금제) 사무실을 이전하고 사용하다가 업로드가 100메가밖에 나오지 않는다는걸 알고 고객센터에 전화함. 참고로 이전 사무실에서도 동일한 일이 있었다고 함.

1. 기사를 보내준다고 함. 기사연락이 왔는데 기사님 반응이 "얘들 또이러네" 라는 반응
2. kt측에서 오류확인하고 보상에 대해 얘기하는데 터무니없는 보상얘기를 함.
3. 보상은 그렇다치고 추후에 이상이 생기면 어떻하냐니깐 고객이 직접 속도측정해서 이의제기를 해야한다고 함.
4. 잇섭이 빡쳐서 영상만들어서 올림.

이후 폭발적인 조회수에 상당히 이슈가 되어 뉴스까지 나옴.

결국 kt는 공식사과문 올림. 그리고 방통위에서 케티뿐 아니라 통신3사전수조사하기로 함.

(설명잘해주셨지만) 덧붙이자면

1. kt가 잇썹에게 해당영상 내려달라고 요청
2. 잇썹이 안내리자 예전 kt광고협찬영상 찍은거 홈페이지에서 내림.
3. 그래도 여론이 안잡히자 뒤늦게 사과문.

추가로 빡침 포인트 또 알려드리자면
인터넷 속도측정 고객이 해야됨 (기사는 측정장비가 없음)

기사 출장하겠다 > 고객님장비 문제 없으시다면 우리쪽(kt)장비 재부팅 해보겠다 > 3분만에 해결!
기사 : 안가도 되겠네요(+기사가 오류확인을 하지못했으니 보상 x)
??? 니들이 속도 안뜷어준거아님?