IT 담당자들은 왜 그렇게 성질이 더러워?

Prometheus2025.06.18 08:19
제가 헬프데스크도 해봤고
지금도 MSP 업체에서 일하고 있는데
상상 이상의 수준을 가진 분들이 계신다..

특히 헬프데스크 할때 많이 느꼈죠 ㅋㅋ
우리집 와이파이 비밀번호 알려주세요는 너무 했어

아 근데 모르는건 이해합니다
화만 안냈으면 ㅠㅠ
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개드립하기에최적화된과민성대장증후군환자2025.06.18 11:01
저는 개발자나 IT담당자는 아니지만, 어르신들이 본인보다 젊다는 이유로 많이 물어보시곤 합니다.
요즘은 어플리케이션 사용법 알려달라고 많이 하십니다. 제대로 된 어플들은 대체로 직관적인 UI를 갖추고 있으니, 조금 훑어보면 대충 알려드릴 수 있긴 한데...
폰이나 태블릿 받아서 좀 살펴보고 있으면, "젊은 애들 스마트폰 잘 다루던데 너는 아닌가보네 껄껄껄" 하십니다.
아니, 나도 이 어플 첨 본다고요 ㅋㅋㅋㅋ
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내이름은고난2025.06.18 15:00
학교에서 pc유지보수 근로를 한적이 있는데 황당한 경우가 생각보다 많습니다.

인터넷이 안되요
랜선을 뺏다 꽂아보세요
그래도 안되요
(자리에 가봄. 랜선이 빠져있음)

pc가 안되요
전원 케이블을 확인해보세요
네 그래도 안되요
(자리에 가봄. 콘센트가 빠져있음)

일주일에 2~3건은 꼭 있었던 일 ㅠㅠ
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화채업자[수정] 06-18 08:04 06-18 08:04
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Prometheus06-18 08:19
제가 헬프데스크도 해봤고
지금도 MSP 업체에서 일하고 있는데
상상 이상의 수준을 가진 분들이 계신다..

특히 헬프데스크 할때 많이 느꼈죠 ㅋㅋ
우리집 와이파이 비밀번호 알려주세요는 너무 했어

아 근데 모르는건 이해합니다
화만 안냈으면 ㅠㅠ
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레오레오갈릴레오06-18 08:31
옛날에 인터넷들어갔는데 네이버에서 다음으로 시작화면 바꼈다고 기사부르라는 거 다시 바꿔줬더니 그 뒤로 조금만 이상하면 저 부르면서 컴퓨터박사라고 했던 이사님이 생각나네요. 잘 지내시려나
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똥싸는데5초06-18 10:22
아저씨~~~여기 네이버 깔려있어요???
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개드립하기에최적화된과민성대장증후군환자[수정] 06-18 11:04 06-18 11:01
저는 개발자나 IT담당자는 아니지만, 어르신들이 본인보다 젊다는 이유로 많이 물어보시곤 합니다.
요즘은 어플리케이션 사용법 알려달라고 많이 하십니다. 제대로 된 어플들은 대체로 직관적인 UI를 갖추고 있으니, 조금 훑어보면 대충 알려드릴 수 있긴 한데...
폰이나 태블릿 받아서 좀 살펴보고 있으면, "젊은 애들 스마트폰 잘 다루던데 너는 아닌가보네 껄껄껄" 하십니다.
아니, 나도 이 어플 첨 본다고요 ㅋㅋㅋㅋ
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무랑부06-18 13:25
이런분들 종종 있는데, 호의로 도와주는데 비꼬듯이 이야기하는 것 같아 살짝 빈정이 상하더라구요.

컴퓨터에서 트레이드하는 프로그램(HTS) 이였는데 설치, 로그인은 해드렸는데, 어떻게쓰는지 물어보는데 저도 뭐 써본적이 있어야...

젊은데 이런거 못쓰냐고 이야기하시는데.. 금융쪽 프로그램은 사실 전문가 아닌이상 어려운거 아닌지
...

이런 상황엔 어떻게 대처하는게 현명한걸까요?
하하 그러네요 하고 넘어가는게 좋겠죠?
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내이름은고난06-18 15:00
학교에서 pc유지보수 근로를 한적이 있는데 황당한 경우가 생각보다 많습니다.

인터넷이 안되요
랜선을 뺏다 꽂아보세요
그래도 안되요
(자리에 가봄. 랜선이 빠져있음)

pc가 안되요
전원 케이블을 확인해보세요
네 그래도 안되요
(자리에 가봄. 콘센트가 빠져있음)

일주일에 2~3건은 꼭 있었던 일 ㅠㅠ
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이런이런이러어어언06-18 15:57
저도 예전에 학교 전산실에서 일했었는데(중등 컴퓨터실기교사) 매일 호출당해서 비슷한일 겪음. 그래서 일부러 본체뜯고 어어어엄청난일 하는 티를 계속 내줬어요. 메모리 뜯어서 다시붙이고 하드디스크 선뽑았다꼽고 이런거ㅋㅋ
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하늘아래 땅이있고06-18 16:53
랜선이 먼지, 어디에 있는지 모르거나
귀찮아서 대충 대답.

어디에 어떻게 생긴걸 들고 오른손으로 뽑아라
사진 보내라
이래 해야 될까 말까 임
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킴킴is06-18 17:45
육본에 있었습니다.

대뜸 전화와서는 2층 어딘데 컴퓨터가 안된다. 내려와봐.
“전원은..”, “모니터에 어떤 화면이..”

“몰라 일단 와봐”

뭐 다른 댓글과 똑같습니다.ㅋㅋㅋ

가끔 ppt만들리고 붙잡아두고는
고맙다고 10만원 주시기도 했음.
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