제가 당근을 자주 이용하는데 대략 4달전에 대형 모니터를 당근으로 구매했습니다. 모니터가 42인치인데 +로 고중량 모니터암이라고 하시면서 암 1개, 지지대 1개를 같이 주시더라구요. 근데 저는 이동형 거치대를 이미 주문을 해놔서 필요없어서 구석에 짱박아 뒀다가 어제 당근으로 판매하였습니다. 지지대에 에고트론의 45- 제품명이 있더라구요 얼만지만 알고 싶어서 gpt한테 물어봤더니 단종되었지만 당시 가격은 48만원 정도였다 하길래 그렇구나.. 15만원이다!(오늘 대화로 네이버에 검색해보니 37만원정도로 판매중임) 하면서 올려 놨습니다. 곧이어 연락이 왔고 만원네고의 쿨거래로 거래가 잡혔습니다. 60대 정도 되어보이시는 어르신이 오셨더라구요. 친구가 개업하는데 당근보다가 발견해서 대리구매 오셨다네요. 물건은 받았던 그대로 암 1개와 지지대 1개(사진에도 하나씩 올렸음) 가지고 나가서 보시고는 곧바로 계좌이체 해주셔서 거래는 빠르게 끝났습니다. 문제는 오늘 오전에 '010-××××-××× 전화주세요' 당근챗을 주시면서 시작 됐습니다. 여기부터는 대화형식으로 쓰겠습니다.

저: 무슨일이시죠?

구: 제품 설명서나 동영상 있나요?

저: (링크) 공식 유튜브 입니다 이것말고는 없네요

구: 제품에 모니터 2개 달 수 있나요?

저: 네네 27인치 기준 4개 가능합니다(gpt 네용)

구: 모델명 좀 알려주세요

저: 어고트론 45-×××-××××

구: 본인은 한대로 쓰셨나요?

저: 네 한대 사용했습니다. 2대 이상 사용하실려면 암 추가 구매하셔야 할거에요

구: 귀하가 올리신 제품을 검색해보면 구성품이 암 2개에 지지대 1개인데 귀하가 판매한건 암이 1개 뿐이네요 이부분 설명이 부족한 점 상당히 유감입니다.

저: 네 한개만 가지고 있어서 하나만 찍었던 거에요

구: 귀하가 알려주신 제품 검색하면 암이 2개에요! 이에대한 해명과 배상을 요구합니다

저: 2개인건 알겠는데 제가 하나 가지고 있어서 하나 찍어서 올렸잖습니까? 정상거래로 생각됩니다.

구: 환불가능할까요?

저: 아뇨 불편하시면 다른곳에 처분하시든 알아서 하세요

구: 만약 암이 하나고 듀얼모니터가 아니었다면(?) 저는 구매하지 않았을 겁니다. 그리고 알려준 제품이 최신 제 품이어서 구매한거지(?, 제품명은 거래 다음날 물어보심) 이 사실을 제대로 알렸다면 저는 구매안했을 겁니다

저: 알리고 자시고 할게 있습니까? 사진에 하나있는거 잘 보고사셨어야지 왜 남탓을 하세요 어르신, 그럼 왜 현장에서는 암이 하나인데 왜 안물어 보셨어요? 왜 이제와서 본인이 맘에 안드니까 제탓을 하시냐구요. 더 이상 연락 안하셨으면 좋겠네요

구: 모델명 허위사실 이의를 제기합니다

저: 누가보면 새제품 사신줄 알겠어요 연락하지마세요

구: 본인이 올린 모델명하고 제품이 틀리니 반품처리 신청합니다. 어떻게 하실건가요?

저: 환불 못해드립니다

글이 정말 두서없고 안읽히는데 그래도 한번만 봐주세요 ㅜ
누가 잘못했나요?